ТонерВСЕМ
Интернтет магазин расходных материалов
Узлы DV
Ликвидация товара
Запчасти для восстанов. картриджей
Запчасти для ремонта техники
Картриджи
Материалы для обслуживания
Носители и девелоперы
Оборудование и инструменты
Прочий зип
Тонеры
Ремкомплекты и восстановление фотобарабанов
Фотобарабаны и драмкартриджи
Чернила
Чипы и смарткарты
+7 (495) 476-56-56
+7 (495) 476-56-56
+7 (812) 467-98-76
WhatsApp
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Москва
info@tonervsem.ru
Москва, Тихвинский пер. д.9, стр.1
  • YouTube
  • WhatsApp
Ваш город
Москва
  • Подбор по модели принтера
  • Акции
  • Блог
  • B2B-портал
  • Компания
  • Доставка и оплата
  • Контакты
  • Каталог
  • ...
    Войти
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (812) 467-98-76
    WhatsApp
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    ТонерВСЕМ
    • Ликвидация товара Ликвидация товара
    • Запчасти для восстанов. картриджей Запчасти для восстанов. картриджей
      • Бушинги Бушинги
      • Лезвие дозирующее (Doctor Blade) Лезвие дозирующее (Doctor Blade)
      • Лезвие очистки (Wiper Blade) Лезвие очистки (Wiper Blade)
      • Ролик зарядный (PCR Rroller) Ролик зарядный (PCR Rroller)
      • Ролик магнитный (Mag Roller) Ролик магнитный (Mag Roller)
      • Ролик проявки (Developer Roller) Ролик проявки (Developer Roller)
      • Ролик чистящий (Cleaner Roller) Ролик чистящий (Cleaner Roller)
      • Флажок сброса картриджа (Reset Lever)
      • Фотовал Фотовал
    • Запчасти для ремонта техники Запчасти для ремонта техники
      • Узлы DV Узлы DV
      • Блок проявки (Developer Unit) Блок проявки (Developer Unit)
      • Бункер (Узел) отработанного тонера Бункер (Узел) отработанного тонера
      • Вал печной (Fuser / Press Roll) Вал печной (Fuser / Press Roll)
      • Коротрон заряда Коротрон заряда
      • Лента переноса (IBT) Лента переноса (IBT)
      • Печной ремень Печной ремень
      • Ролики переноса Ролики переноса
      • Ролики подачи бумаги Ролики подачи бумаги
      • Тач панели Тач панели
      • Термопленка (Fuser Film) Термопленка (Fuser Film)
      • Термоэлементы - ТЭН Термоэлементы - ТЭН
      • Узел (блок) очистки \ Паутинки Узел (блок) очистки \ Паутинки
      • Узлы DV
      • Прочие узлы и блоки Прочие узлы и блоки
      • Узел ролика 2-го переноса (2BTR) Узел ролика 2-го переноса (2BTR)
      • Фьюзерный модуль, печка (Fuser) Фьюзерный модуль, печка (Fuser)
      • Шестерни и подшипники Шестерни и подшипники
      • Узлы DV
      • Узлы DV
      • Все товары Все товары
    • Картриджи Картриджи
      • Оригинальные тонер-картриджи Оригинальные тонер-картриджи
      • Картридж со скрепками Картридж со скрепками
      • Совместимые тонер-картриджи Совместимые тонер-картриджи
      • Твердочернильные картриджи Твердочернильные картриджи
    • Материалы для обслуживания Материалы для обслуживания
      • Очиститель Очиститель
      • Термопаста Термопаста
      • Фьюзерное масло (Fuser Oil) Фьюзерное масло (Fuser Oil)
    • Носители и девелоперы Носители и девелоперы
    • Оборудование и инструменты Оборудование и инструменты
      • Инструменты и аксессуары Инструменты и аксессуары
      • МФУ монохромные МФУ монохромные
      • МФУ цветные МФУ цветные
      • Принтеры монохромные Принтеры монохромные
      • Принтеры цветные Принтеры цветные
      • Пылесосы и аксессуары Пылесосы и аксессуары
    • Прочий зип Прочий зип
    • Тонеры Тонеры
      • Тонеры монохромные Тонеры монохромные
      • Тонеры цветные Тонеры цветные
    • Ремкомплекты и восстановление фотобарабанов Ремкомплекты и восстановление фотобарабанов
    • Фотобарабаны и драмкартриджи Фотобарабаны и драмкартриджи
    • Чернила Чернила
    • Чипы и смарткарты Чипы и смарткарты
    Ваш город
    Москва
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (812) 467-98-76
    WhatsApp
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    ТонерВСЕМ
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (812) 467-98-76
    WhatsApp
    Заказать звонок
    • Подбор по устройству
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Узлы DV
      • Ликвидация товара
      • Запчасти для восстанов. картриджей
        • Назад
        • Запчасти для восстанов. картриджей
        • Бушинги
        • Лезвие дозирующее (Doctor Blade)
        • Лезвие очистки (Wiper Blade)
        • Ролик зарядный (PCR Rroller)
        • Ролик магнитный (Mag Roller)
        • Ролик проявки (Developer Roller)
        • Ролик чистящий (Cleaner Roller)
        • Флажок сброса картриджа (Reset Lever)
        • Фотовал
      • Запчасти для ремонта техники
        • Назад
        • Запчасти для ремонта техники
        • Узлы DV
        • Блок проявки (Developer Unit)
        • Бункер (Узел) отработанного тонера
        • Вал печной (Fuser / Press Roll)
        • Коротрон заряда
        • Лента переноса (IBT)
        • Печной ремень
        • Ролики переноса
        • Ролики подачи бумаги
        • Тач панели
        • Термопленка (Fuser Film)
        • Термоэлементы - ТЭН
        • Узел (блок) очистки \ Паутинки
        • Узлы DV
        • Прочие узлы и блоки
        • Узел ролика 2-го переноса (2BTR)
        • Фьюзерный модуль, печка (Fuser)
        • Шестерни и подшипники
        • Узлы DV
        • Узлы DV
        • Все товары
      • Картриджи
        • Назад
        • Картриджи
        • Оригинальные тонер-картриджи
        • Картридж со скрепками
        • Совместимые тонер-картриджи
        • Твердочернильные картриджи
      • Материалы для обслуживания
        • Назад
        • Материалы для обслуживания
        • Очиститель
        • Термопаста
        • Фьюзерное масло (Fuser Oil)
      • Носители и девелоперы
      • Оборудование и инструменты
        • Назад
        • Оборудование и инструменты
        • Инструменты и аксессуары
        • МФУ монохромные
        • МФУ цветные
        • Принтеры монохромные
        • Принтеры цветные
        • Пылесосы и аксессуары
      • Прочий зип
      • Тонеры
        • Назад
        • Тонеры
        • Тонеры монохромные
        • Тонеры цветные
      • Ремкомплекты и восстановление фотобарабанов
      • Фотобарабаны и драмкартриджи
      • Чернила
      • Чипы и смарткарты
    • Акции
    • Блог
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Сотрудники
      • Новости
      • Отзывы
      • Карьера
      • Контакты
    • Контакты
    • Москва
      • Назад
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (495) 476-56-56
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 476-56-56
      • +7 (812) 467-98-76
      • WhatsApp
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    Москва, Тихвинский пер. д.9, стр.1
    info@tonervsem.ru
    • YouTube
    • WhatsApp

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Политика
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    О компании
    Как купить
    Магазины
    Контакты
    • YouTube
    • WhatsApp
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (812) 467-98-76
    WhatsApp
    Заказать звонок
    info@tonervsem.ru
    Москва, Тихвинский пер. д.9, стр.1
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2025 © ООО "ТонерВСЕМ" - интернет магазин расходных метриалов