ТонерВСЕМ
Интернтет магазин расходных материалов
Каталог
Ликвидация товара
Запчасти для восстанов. картриджей
Бушинги
Лезвие дозирующее (Doctor Blade)
Лезвие очистки (Wiper Blade)
Ролик зарядный (PCR Rroller)
Ролик магнитный (Mag Roller)
Ролик проявки (Developer Roller)
Ролик чистящий (Cleaner Roller)
Флажок сброса картриджа (Reset Lever)
Фотовал
Запчасти для ремонта техники
Блок проявки (Developer Unit)
Бункер (Узел) отработанного тонера
Вал печной (Fuser / Press Roll)
Коротрон заряда
Лента переноса (IBT)
Печной ремень
Ролики переноса
Ролики подачи бумаги
Тач панели
Термопленка (Fuser Film)
Термоэлементы - ТЭН
Узел (блок) очистки \ Паутинки
Прочие узлы и блоки
Узел ролика 2-го переноса (2BTR)
Фьюзерный модуль, печка (Fuser)
Шестерни и подшипники
Картриджи
Оригинальные тонер-картриджи
Картридж со скрепками
Совместимые тонер-картриджи
Твердочернильные картриджи
Материалы для обслуживания
Очиститель
Термопаста
Фьюзерное масло (Fuser Oil)
Носители и девелоперы
Оборудование и инструменты
Инструменты и аксессуары
МФУ монохромные
МФУ цветные
Принтеры монохромные
Принтеры цветные
Пылесосы и аксессуары
Прочий зип
Тонеры
Тонеры монохромные
Тонеры цветные
Ремкомплекты и восстановление фотобарабанов
Фотобарабаны и драмкартриджи
Чернила
Чипы и смарткарты
Подбор по устройству
Акции
Блог
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Сотрудники
Новости
Отзывы
Карьера
Контакты
Написать руководству
Контакты
+7 (495) 476-56-56
+7 (495) 476-56-56
+7 (812) 467-98-76
WhatsApp
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Москва
info@tonervsem.ru
Москва, Тихвинский пер. д.9, стр.1
  • YouTube
  • WhatsApp
Ваш город
Москва
  • Подбор по модели принтера
  • Акции
  • Блог
  • B2B-портал
  • Компания
  • Доставка и оплата
  • Контакты
  • ...
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (812) 467-98-76
    WhatsApp
    Заказать звонок
    ТонерВСЕМ
    • Ликвидация товара Ликвидация товара
    • Запчасти для восстанов. картриджей Запчасти для восстанов. картриджей
      • Бушинги Бушинги
      • Лезвие дозирующее (Doctor Blade) Лезвие дозирующее (Doctor Blade)
      • Лезвие очистки (Wiper Blade) Лезвие очистки (Wiper Blade)
      • Ролик зарядный (PCR Rroller) Ролик зарядный (PCR Rroller)
      • Ролик магнитный (Mag Roller) Ролик магнитный (Mag Roller)
      • Ролик проявки (Developer Roller) Ролик проявки (Developer Roller)
      • Ролик чистящий (Cleaner Roller) Ролик чистящий (Cleaner Roller)
      • Флажок сброса картриджа (Reset Lever) Флажок сброса картриджа (Reset Lever)
      • Фотовал Фотовал
    • Запчасти для ремонта техники Запчасти для ремонта техники
      • Блок проявки (Developer Unit) Блок проявки (Developer Unit)
      • Бункер (Узел) отработанного тонера Бункер (Узел) отработанного тонера
      • Вал печной (Fuser / Press Roll) Вал печной (Fuser / Press Roll)
      • Коротрон заряда Коротрон заряда
      • Лента переноса (IBT) Лента переноса (IBT)
      • Печной ремень Печной ремень
      • Ролики переноса Ролики переноса
      • Ролики подачи бумаги Ролики подачи бумаги
      • Тач панели Тач панели
      • Термопленка (Fuser Film) Термопленка (Fuser Film)
      • Термоэлементы - ТЭН Термоэлементы - ТЭН
      • Узел (блок) очистки \ Паутинки Узел (блок) очистки \ Паутинки
      • Прочие узлы и блоки Прочие узлы и блоки
      • Узел ролика 2-го переноса (2BTR) Узел ролика 2-го переноса (2BTR)
      • Фьюзерный модуль, печка (Fuser) Фьюзерный модуль, печка (Fuser)
      • Шестерни и подшипники Шестерни и подшипники
    • Картриджи Картриджи
      • Оригинальные тонер-картриджи Оригинальные тонер-картриджи
      • Картридж со скрепками Картридж со скрепками
      • Совместимые тонер-картриджи Совместимые тонер-картриджи
      • Твердочернильные картриджи Твердочернильные картриджи
    • Материалы для обслуживания Материалы для обслуживания
      • Очиститель Очиститель
      • Термопаста Термопаста
      • Фьюзерное масло (Fuser Oil) Фьюзерное масло (Fuser Oil)
    • Носители и девелоперы Носители и девелоперы
    • Оборудование и инструменты Оборудование и инструменты
      • Инструменты и аксессуары Инструменты и аксессуары
      • МФУ монохромные МФУ монохромные
      • МФУ цветные МФУ цветные
      • Принтеры монохромные Принтеры монохромные
      • Принтеры цветные Принтеры цветные
      • Пылесосы и аксессуары Пылесосы и аксессуары
    • Прочий зип Прочий зип
    • Тонеры Тонеры
      • Тонеры монохромные Тонеры монохромные
      • Тонеры цветные Тонеры цветные
    • Ремкомплекты и восстановление фотобарабанов Ремкомплекты и восстановление фотобарабанов
    • Фотобарабаны и драмкартриджи Фотобарабаны и драмкартриджи
    • Чернила Чернила
    • Чипы и смарткарты Чипы и смарткарты
    Ваш город
    Москва
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (812) 467-98-76
    WhatsApp
    Заказать звонок
    ТонерВСЕМ
    Телефоны
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (812) 467-98-76
    WhatsApp
    Заказать звонок
    • Подбор по устройству
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Ликвидация товара
      • Запчасти для восстанов. картриджей
        • Назад
        • Запчасти для восстанов. картриджей
        • Бушинги
        • Лезвие дозирующее (Doctor Blade)
        • Лезвие очистки (Wiper Blade)
        • Ролик зарядный (PCR Rroller)
        • Ролик магнитный (Mag Roller)
        • Ролик проявки (Developer Roller)
        • Ролик чистящий (Cleaner Roller)
        • Флажок сброса картриджа (Reset Lever)
        • Фотовал
      • Запчасти для ремонта техники
        • Назад
        • Запчасти для ремонта техники
        • Блок проявки (Developer Unit)
        • Бункер (Узел) отработанного тонера
        • Вал печной (Fuser / Press Roll)
        • Коротрон заряда
        • Лента переноса (IBT)
        • Печной ремень
        • Ролики переноса
        • Ролики подачи бумаги
        • Тач панели
        • Термопленка (Fuser Film)
        • Термоэлементы - ТЭН
        • Узел (блок) очистки \ Паутинки
        • Прочие узлы и блоки
        • Узел ролика 2-го переноса (2BTR)
        • Фьюзерный модуль, печка (Fuser)
        • Шестерни и подшипники
      • Картриджи
        • Назад
        • Картриджи
        • Оригинальные тонер-картриджи
        • Картридж со скрепками
        • Совместимые тонер-картриджи
        • Твердочернильные картриджи
      • Материалы для обслуживания
        • Назад
        • Материалы для обслуживания
        • Очиститель
        • Термопаста
        • Фьюзерное масло (Fuser Oil)
      • Носители и девелоперы
      • Оборудование и инструменты
        • Назад
        • Оборудование и инструменты
        • Инструменты и аксессуары
        • МФУ монохромные
        • МФУ цветные
        • Принтеры монохромные
        • Принтеры цветные
        • Пылесосы и аксессуары
      • Прочий зип
      • Тонеры
        • Назад
        • Тонеры
        • Тонеры монохромные
        • Тонеры цветные
      • Ремкомплекты и восстановление фотобарабанов
      • Фотобарабаны и драмкартриджи
      • Чернила
      • Чипы и смарткарты
    • Акции
    • Блог
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Сотрудники
      • Новости
      • Отзывы
      • Карьера
      • Контакты
      • Написать руководству
    • Контакты
    • +7 (495) 476-56-56
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 476-56-56
      • +7 (812) 467-98-76
      • WhatsApp
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    Москва, Тихвинский пер. д.9, стр.1
    info@tonervsem.ru
    • YouTube
    • WhatsApp

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Политика
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться

    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    О компании
    Как купить
    Магазины
    Контакты
    • YouTube
    • WhatsApp
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (495) 476-56-56
    +7 (812) 467-98-76
    WhatsApp
    Заказать звонок
    info@tonervsem.ru
    Москва, Тихвинский пер. д.9, стр.1
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2023 © ООО "ТонерВСЕМ" - интернет магазин расходных метриалов